1. Approbation du PV du CSE du 23 juillet 2026 et du CSE extraordinaire du 1er juillet : le procès-verbal est approuvé à l’unanimité.
2. Information en vue d’une consultation sur le projet d’amélioration du service rendu aux utilisateurs par la Hotline :
Externalisation de la hotline de niveau 1 à TIBCO : service du lundi au samedi, de 8 h à 18 h 30, pour recentrer la DTSI sur ses missions d’expertise. Coût : 125 k€/an et 15 k€ de transition ; déploiement prévu fin 2026.
PIT’STOP : espace d’assistance créé face à l’accueil de MezzO, ouvert de 8 h 30 à 11 h, pour le matériel et les accès informatiques.
- Information en vue d’une consultation sur le réaménagement de la DAI
Réaménagement des zones R+1C3 et R+1C2 pour regrouper l’encadrement, accueillir le nouveau service PIEC et ajouter un poste d’alternant.
- Consultation sur le projet d’évolution de l’entretien de parcours professionnel :
Le CSE demande un entretien intermédiaire, davantage d’accompagnement et une campagne du 1er octobre au 31 décembre 2026. Avis voté à l’unanimité.
- Consultation sur le projet de facturation électronique :
Le CSE alerte sur le démarrage tardif du projet, les risques de surcharge et le besoin d’accompagnement avant septembre 2026. Avis voté à l’unanimité.
- Consultation sur l’outil de cartographie des processus :
Le CSE soutient l’outil Bonita, sans coût supplémentaire, sous réserve d’une formation adaptée et du temps nécessaire à la rédaction. Avis voté à l’unanimité.
- Réponse de la direction à l’avis du CSE sur le réaménagement du CRC :
La Direction vérifiera le confort et l’ergonomie des deux nouveaux benchs après leur installation.
- Sujets présentés à la CSSCT et aux commissions sociale et économique de juillet :
Bilan des accidents, sécurisation de l’agence d’Aubagne, dégât des eaux sans impact à Mauguio, suivi des climatisations et présentation des bilans emploi et activité.
N’hésitez pas à adhérer au SAM pour accéder aux infos réservées à nos membres… 😉